Договір публічної оферти
Цей договір між Інтернет-магазином https://www.kilinskirestaurant.com , надалі «Продавець» і користувачем послугами інтернет-магазину Kilinski, в подальшому – «Покупець», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку їжі і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки їжі через інтернет-магазин за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com. Покупець, діючи з метою придбання їжі, приймає умови цього договору купівлі-продажу їжі (далі – Договір) на наступних умовах.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу їжі дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення – рішення Покупця замовити їжу і її доставку, оформлене в інтернет-магазині і / або доручення на придбання і доставку їжі.
2. Загальні положення
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець) для укладання договору купівлі-продажу їжі. Зазначений договір є публічним, тобто діє Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу їжі на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови справжньої Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
3. Ціна їжі
3.1. Ціна на кожну позицію їжі вказана в інтернет-магазину Kilinski за посиланням сайт https://www.kilinskirestaurant.com.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію їжі.
3.3. У разі зміни ціни на замовлену їжу Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни на їжу.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання їжі, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачену Покупцем їжу не допускається.
3.6. Продавець вказує вартість доставки їжі інтернет-магазину Kilinski за посиланням «Доставка і оплата» або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.
3.7. Зобов’язання Покупця по оплаті їжі вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
3.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за їжу здійснюються способами, зазначеними на Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата».
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення їжі здійснюється Покупцем через інтернет-магазин Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com та оператора за номером телефону: +380972021010
4.2. При замовленні через інтернет-магазин Kilinski за посиланням Покупець зобов’язується надати наступну інформацію:
4.2.1. Ім’я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. Контактний телефон;
4.2.3. Обрати варіант доставки замовлення;
4.2.4. Адреса, за якою слід доставити їжу (якщо доставка до адреси Покупця);
4.2.5. Обрати варіант оплати.
4.3. Найменування, кількість, ціна обраної Покупцем їжі вказуються в кошику Покупця за посиланням сайт меню https://www.kilinskirestaurant.com/about-3
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці їжі за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com.
4.5. При оформленні pамовлення через Оператора (п. 4.1. Цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.
4.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в Замовленні в інтернет-магазині Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com або при оформленні pамовлення через оператора. Після оформлення замовлення через оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення в інтернет-магазині Kilinski за посиланням сайт https://www.kilinskirestaurant.com або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату їжі.
5. Доставка і передача їжі покупцю
5.1. Способи, порядок і терміни доставки їжі вказані на сайті https://www.kilinskirestaurant.com. Порядок і умови доставки замовленої їжі Покупець погоджує з оператором інтернет-магазину Jojo за посиланням сайт в момент оформлення покупки.
5.2. Самовивіз їжі:
5.2.1. Після формування заявки покупець може розрахуватися і отримати свою їжу за адресою: вул. Уласа Самчука 16.
5.2.2. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження їжі переходить Покупцю або його Представнику з моменту отримання їжі шляхом і підписанням Сторонами товарного чека і / або замовлення (і / або доручення на придбання і доставку їжі) на доставку.
5.3. Доставка їжі здійснюється власними силами Продавця згідно з умовами доставки, або із залученням третіх осіб (перевізника).
5.4. При отриманні їжі Покупець повинен у присутності представника кур’єра перевірити відповідність їжі якісним і кількісним характеристикам, (найменування їжі, кількість, комплектність, термін придатності).
5.5. Покупець або Представник Покупця під час приймання їжі підтверджує своєю згодою, що не має претензій до кількості їжі, зовнішнього вигляду і комплектності їжі.
6. Повернення або обмін їжі
6.1. Покупець не має права відмовитися від їжі належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначена їжа може бути використана виключно Споживачем, який її придбав, (у т.ч. нестандартні, за бажанням Покупця, розміри та інше). Підтвердженням того, що їжа має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів їжі та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com.
6.2. У випадку, коли Покупець під час або після отримання замовлення у інтернет-магазині Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com одразу виявляє неякісну їжу, то він повинен негайно звернутись до Оператора за номерами телефонів, вказаних в п.4.1, та описати ситуацію. У найближчий час кур’єром буде надано їжу належної якості або будуть повернені гроші у строки згідно чинного законодавства.
7. Відповідальність сторін.
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання їжі, попередньо замовленої в межах інтернет-магазину Kilinski за посиланням https://www.kilinskirestaurant.com, придбаних у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4.Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Авторські права
8.1. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на сайті інтернет-магазину: https://www.kilinskirestaurant.com є власністю Продавця та / або його постачальників і виробників Товару.
ФОП Мудь Наталія Ярославівна
ІПН 2984307628
Адміністрація інтернет-магазину Kilinski приділяє значну увагу захисту персональних даних своїх користувачів. користувачі сайту https://www.kilinskirestaurant.com можуть переглядати товари та інші сторінки сайту, не повідомляючи про себе жодних персональних даних. Однак, для надання послуг, пов'язаних з купівлею товарів, представлених на сайті, нам потрібні Ваші контактні дані.
Прохання до користувачів сайту ознайомитися з наведеною нижче інформацією та врахувати те, що час від часу положення Політики конфіденційності можуть змінюватися, тому потрібно періодично перевіряти їх.
1.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена у відповідності до діючого законодавства України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI щодо користувачів сайту https://www.kilinskirestaurant.com і встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних користувачів сайту.
1.2. Політика конфіденційності сайту діє відносно всієї інформації, яку ми отримуємо про Користувача під час користування сайтом.
1.3. В положеннях Політики конфіденційності детально описано, яку інформацію про Користувача ми можемо запрошувати; як ми її використовуємо, зберігаємо і захищаємо.
1.4. Використання Користувачем Сайту для замовлення товару означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача. 1.5. Дійсна Політика конфіденційності застосовується лише до Сайту https://www.kilinskirestaurant.com. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти по посиланнях, що можуть бути доступними на сайті інтернет магазину.
1.6. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються користувачем сайту інтернет-магазину.
2.ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Дійсна Політика конфіденційності встановлює зобов'язання адміністрації сайту інтернет магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які користувач повинен за вимогою надати адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання товару.
2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті інтернет-магазину в розділі про реєстрацію і включають в себе наступну інформацію:
2.2.1. прізвище, ім’я користувача;
2.2.2. контактний телефон користувача; 2.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.2.4. адреса доставки товару.
2.3. На реєстраційному бланку, який бачить користувач на екрані, чітко зазначено, яка інформація необхідна для реєстрації, а яка є необов’язковою і вказується лише за бажанням самого користувача.
2.4. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія покупок, браузери, що використовуються, і операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених в п.п. 4.2 і 4.3 цієї Політики конфіденційності.
3.МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
3.1. Персональні дані користувача адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати з метою:
3.1.1. Ідентифікації користувача, зареєстрованого на сайті інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з інтернет-магазином.
3.1.2. Надання користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту інтернет-магазину.
3.1.3. Встановлення з користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від користувача.
3.1.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем.
3.1.5. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо користувач дав згоду на створення облікового запису.
3.1.6. Повідомлення користувача сайту інтернет-магазину про стан замовлення.
3.1.7. Обробки і отримання платежів від користувача.
3.1.8. Надання користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту.
3.1.9. Надання користувачеві з його згоди, оновлень щодо асортименту товару, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені інтернет магазину або від імені партнерів інтернет-магазину.
4.СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
4.1. Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі, в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
4.2. Користувач погоджується з тим, що адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення користувача, оформленого на сайті інтернет-магазину, включаючи доставку товару.
4.3. Персональні дані користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
4.4. При втраті або розголошення персональних даних адміністрація сайту інформує користувача про втрату або розголошення персональних даних.
4.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
4.6. Адміністрація сайту спільно з користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних користувача.
5.ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
5.1. Користувач зобов'язаний:
5.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом інтернет магазину.
5.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
5.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
5.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, визначених цією Політикою конфіденційності.
5.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних користувача, за винятком випадків, визначених цією Політикою конфіденційності та діючим законодавством України.
5.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
5.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного користувача, з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
6.ДОДАТКОВІ УМОВИ
6.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в Політику конфіденційності без згоди користувача, у тому числі, при зміні вимог законодавства України.
6.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на сайті інтернет магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
6.3. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти на Kilinskirestaurant2017@gmail.com
6.4. Редакція діючої Політики конфіденційності від 29 січня 2023 року.